来源：中霸 发布日期
2017-06-29 15:48 浏览：- 铝单板厂家的一名客服，在我的岗位上，每天都能接到来自全国各地的电话询盘，我的职责就是了解好客户的需求及问题，做好电话记录，在最短的时间安排专业的销售经理为你提供专业的服务，节省客户找寻供应商的时间成本。
很多客户打电话咨询都可能会很疑惑，为什么我们客服不能报价， 我们都知道客户一般最想了解价格，货比三家，这个我们都是很能理解的，但是一般我们的客服人员是不涉及报价的，一般报价都是由我们专业的销售经理根据你的具体采购产品而报出的。 我们一般会询问客户的电话，就是为了方便我们的销售人员和你联系报价。
当然能选购到价格实惠，优质的产品肯定是最合心意了，想要了解到准确的报价，这边也是要对客户的信息要大概有所了解，因为不同的规格尺寸，色泽，，数量，工程地位于地，是否需要含运含税，又是否需要包施工，或安排技术人员到现场指导，有没有图纸等等各方面，才能给客户一个准确的报价。
所以我们铝单板厂家客服都会询问客户所需的信息，在进行分类，然后由我们的销售人员进行报价，铝单板厂家对铝单板产品都有一个标准的定价，当然会加上成本，人工，设备，以及原材料，如果客户方能提供效果图或图纸，这样报出来的价格也会更精准，而客户对价格的预算就更加心中有数。
我们的网络营销的目的，就是更好更便捷的在网上找到我们铝单板生产厂家，为其提供优质的铝单板等金属装饰材料。如果是有真实采购需求的客户，进入到我们的官网，他一定会在初步了解我们的产品后，与我们的客服人员进行沟通，可以直接在我们的官网与我们客服进行文字对话，也可以直接拨打我们的官网热线直接与我们的客服对话。
咨询热线：4008-502-509
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